গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে ber99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") ber99 ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে এমন ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষা করে। এই নীতি আমাদের শর্তাবলী ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি আপনার এবং ber99-এর মধ্যে চুক্তির একটি অংশ গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না। আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ নীতি পড়তে উৎসাহিত করি যাতে আপনি আপনার অধিকার ও আমাদের অনুশীলন বুঝতে পারেন।

ber99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের সত্যিকার প্রয়োজন, শুধুমাত্র প্রয়োজন হওয়া পর্যন্ত এটি রাখি এবং সর্বদা এটিকে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা প্রয়োগ করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলো থেকে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, এই নীতির ধারা 3-এ বর্ণিত উদ্দেশ্যে:

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ber99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার সাথে সরাসরি সংযুক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। বিশেষভাবে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC), অ্যাকাউন্টের রেকর্ড বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মে এর জীবনকালে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের একটি সম্পূর্ণ ও সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী (AML) আইন মেনে চলতে, আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের আইনসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দিতে এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দিতে, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্টের অনুরোধ পরিচালনা করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং মান নিশ্চিতকরণের উদ্দেশ্যে যোগাযোগের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য জুয়ার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা, সেশন টাইমার ও স্ব-বর্জন অনুরোধের মতো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা করতে এবং ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের যত্নের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণ: সমষ্টিগত ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, গেমের কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে — সম্ভব হলে সর্বদা বেনামী বা ছদ্মনামযুক্ত ডেটা ব্যবহার করে।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র তখনই প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করি:

• চুক্তির পালন: প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার এবং ber99-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম সরবরাহ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, AML বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং আইনসঙ্গত কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া সহ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, বিশ্লেষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে আমাদের বৈধ স্বার্থ আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা প্রাধান্য পায় না।
• সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ এবং অপ্রয়োজনীয় কুকির জন্য, যেখানে আমরা আপনার স্বাধীনভাবে প্রদত্ত, নির্দিষ্ট ও অবহিত সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো ক্ষতি ছাড়াই যেকোনো সময়ে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ber99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা শুধুমাত্র জমা ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা ডেটা প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র পেমেন্টের উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য।
• গেম প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে প্রযুক্তিগত গেম-সেশন ডেটা (আপনার পরিচয় পত্র নয়) শেয়ার করা হয় Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং Spribe সহ গেম ডেলিভারি ও RNG সার্টিফিকেশন সহজতর করতে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার প্রয়োজন হলে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব। আমরা আইনগতভাবে তা করার অনুমতি পেলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।
• ব্যবসার উত্তরসূরি: ber99-এর ব্যবসার সব বা অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। যেকোনো স্থানান্তর কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে এই ধরনের স্থানান্তর ও উত্তরসূরির গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ber99 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: এগুলো প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো লগইন সেশন, সিকিউরিটি টোকেন এবং পৃষ্ঠা নেভিগেশনের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলো সক্রিয় করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি: এগুলো আপনার ভাষার পছন্দ ও ডিসপ্লে সেটিংসের মতো আপনার সেটিংস ও পছন্দ মনে রাখে, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে আপনাকে সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলো দর্শনার্থীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — যেমন পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল ও ক্লিক পাথ — কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করতে। বিশ্লেষণ রিপোর্টে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নেই।
• সেশন সিকিউরিটি কুকি: স্বল্পস্থায়ী কুকি যা ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোরজারি (CSRF) আক্রমণ থেকে রক্ষা করে এবং আপনার লগইন সেশনের অখণ্ডতা বজায় রাখে। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।

আপনি যেকোনো সময়ে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের কর্মক্ষমতা বা প্রাপ্যতা প্রভাবিত হতে পারে। ber99 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট আচরণগত ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

৭. ডেটা ধারণ

ber99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যতদিন এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততদিন ধরে রাখে। আমাদের সাধারণ ধারণের সময়কাল নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট ডেটা ও KYC রেকর্ড AML নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্টের আজীবন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা শনাক্তযোগ্য আকারে 24 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়, তারপরে এটি বেনামী বা মুছে দেওয়া হয়।

আপনার ডেটা আর প্রয়োজন না হলে, ber99 শিল্প-মানের ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি ব্যবহার করে এটি নিরাপদে মুছে বা বেনামী করবে। যেখানে ডেটা তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয়েছে, আমরা সেই প্রসেসরদের একই ধারণের সময়সূচি অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলার নির্দেশ দিই।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

ber99 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি ব্যাপক সেট বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রান্সিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; পরিচয় পত্র ও আর্থিক রেকর্ড সহ সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন; রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, প্রতিটি ভূমিকার প্রকৃত প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ; প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং; এবং ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনাকারী সমস্ত কর্মীদের জন্য বাধ্যতামূলক নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ।

আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, কোনো সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে নিরাপত্তা হুমকি থেকে মুক্ত নয়। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে, ber99 অনুচিত বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও এর প্রভাব প্রশমিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে। আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্টযোগ্য লঙ্ঘনও রিপোর্ট করব।

৯. আপনার ডেটার অধিকার

একজন ডেটা বিষয় হিসেবে, ber99 দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম ও আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের অনুচিত বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি — আমাদের আইনি ধারণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি আমাদের আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ যাচাই করা হচ্ছে যখন — যাতে আমরা এটি ধরে রাখি কিন্তু সক্রিয়ভাবে ব্যবহার না করি।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি ber99-কে প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন, অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার উদ্দেশ্যে।
• আপত্তির অধিকার: আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন — দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিং সহ — এবং আমরা এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যকারী বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারি।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে শর্ত ও ব্যতিক্রমের সাপেক্ষে, বিশেষত যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতার দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন বা যেখানে সীমাবদ্ধতা অর্থ পাচার বিরোধী নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সংঘাত করবে। আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার সময় আমরা এই ধরনের যেকোনো সীমাবদ্ধতা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করব।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

ber99 কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখি না। আমরা যদি জানতে পাই যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ber99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিভাবকদের অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

১১. বিপণন যোগাযোগ

ber99 আপনাকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে পারে — বোনাস, নতুন গেম, ঈদ বা BPL-সিজন প্রমোশনের মতো মৌসুমী অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে তথ্য সহ — যেখানে আপনি নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে পরবর্তী সময়ে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

আপনি যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তির পছন্দ আপডেট করে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন। বিপণন থেকে অপ্ট আউট অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সতর্কতা, KYC বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা গুরুত্বপূর্ণ নীতি আপডেটের মতো পরিষেবা যোগাযোগকে প্রভাবিত করবে না, যা বিপণন পছন্দ নির্বিশেষে পাঠানো হয়।

১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ber99 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। আপনি যখন একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন — উদাহরণস্বরূপ bKash বা Nagad লেনদেন শুরু করে — আপনি সেই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তের অধীন হবেন। ber99 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয় এবং আমরা আপনাকে তাদের সাথে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার আগে তাদের নীতিগুলো পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। ber99 প্রমোশনাল বা অ্যাফিলিয়েট উদ্দেশ্যে বাহ্যিক ওয়েবসাইটে লিঙ্ক করে না।

১৩. এই নীতির পরিবর্তন

ber99 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ — উদাহরণস্বরূপ যেখানে আমরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণের একটি নতুন বিভাগ বা একটি নতুন ধরনের শেয়ারিং প্রবর্তন করি — আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে 7 দিন ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের অবহিত করব।

এই নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি একটি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা ber99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তা নিয়ে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার ber99 অ্যাকাউন্টের ভেতরে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট জরুরি ডেটা প্রশ্নের জন্য দ্রুততম চ্যানেল।

আনুষ্ঠানিক লিখিত ডেটা অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য, আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম, আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে আপনি যে নির্দিষ্ট ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান তা অন্তর্ভুক্ত করুন। ber99 2 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক ডেটা অনুরোধ স্বীকার করার এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে একটি বাস্তবসম্মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।